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Retoure machen

  • Das Produkt passt nicht zu mir, was soll ich tun?
  • Das Produkt gefällt mir nicht, ich möchte es zurückschicken. Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
  • Das Produkt ist kaputt/defekt angekommen. Was soll ich tun?
  • Kann ich mein Produkt zum Umtausch statt zur Rückerstattung zurückgeben?
  • Was soll ich tun, wenn ich einen Fehler beim Erstattungsbetrag feststelle?
  • Die Bestellung, die ich erhalten habe, entspricht nicht dem, was ich bestellt habe
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